Produit

Pack Assistance FDM

3découverte met à votre disposition un pack Assistance pour votre imprimante 3D FDM. Ne laissez rien au hasard avec ce pack qui comprend la HOTLINE Premium et un contrat de maintenance de niveau 2.

Cette offre n'est valable que si la date de facturation est identique
à celle de l'achat d'une imprimante 3D FDM sur le site www.3decouverte.com 

Pour les imprimantes 3D filament de marque Ultimaker / Raise3D / Zortrax / Volumic

  • Référence : Pack Assistance FDM
    (0) Avis
  • 995,00 € HT

    1 194,00 TTC

Paiement sécurisé
Paiement sécurisé
Pack Assistance 3découverte : contrat de maintenance et hotline premium

Description de la Pack Assistance FDM

Pack de services Assistance : contrat de maintenance et HOTLINE réunis

Contrat de maintenance - niveau 2

  • 1 appel pour diagnostic préventif
  • Rapatriement de l'imprimante
  • Vérification du matériel
  • Réparations mécaniques
  • Mises à jour logicielles
  • Impressions tests x3
  • Expédition de l'imprimante 

Carton et emballages d'origine requis

Remplir et signer la fiche d'intervention envoyée par e-mail au préalable.

HOTLINE Premium

3découverte met à disposition de ses clients une HOTLINE téléphonique. Ce service vous donne un accès prioritaire à nos techniciens et vous permet de ne plus attendre que l'un d'entre eux soit disponible. En souscrivant au service de HOTLINE Premium, vous bénéficiez : 

  • une assistance de qualité
  • un accès direct au SAV
  • une ligne dédiée de 9h à 19h
  • une priorité dans la chronologie du SAV

Offre valable 1 an à compte de sa date de souscription.

Fiche technique

Fabricant 3découverte
Valabilité 1 an

Notes et avis clients

personne n'a encore posté d'avis dans cette langue

Soyez le premier à donner votre avis !

Nos avantages

Nos avantages

Les avantages d'être accompagné par 3découverte

Les avantages d'être accompagné par 3découverte

  • Vos achats récompensés grâce à notre programme de fidélité : bénéficiez de bons d'achats
  • Frais de port offerts à partir de 200HT : vous choisissez le transporteur de votre choix
  • Des offres de financement adaptées à votre besoin et à votre structure
  • Une équipe qui utilise au quotidien les produits du catalogue : retour d'expérience assuré 
  • Un service client réactif et accessible : des conseillers expérimentés sont à votre écoute
  • Un centre technique agrée par les meilleurs fabricants d'imprimantes 3D : Ultimaker, Formlabs, Raise3D etc.
  • Revendeur des plus grandes marques

    Revendeur des plus grandes marques

    Les plus grands fabricants nous ont choisis pour être revendeur officiel en France. 

    Notre équipe est formée par ces marques pour vous offrir une qualité de service supérieure.

  • Des produits testés et approuvés

    Des produits testés et approuvés

    Nos experts testent et approuvent les produits qui sont référencés au catalogue.

    Nos références sont utilisées au quotidien par notre unité d’impression 3D à la demande*.

  • Offre de services adaptée aux professionnels

    Offre de services adaptée aux professionnels

    Plus de 95% de nos clients sont des professionnels ou entités publiques.

    Nos experts ont des offres de formation, d’accompagnement et de financement adaptées à chaque structure.

  • Un programme de fidélité pour vous récompenser

    Un programme de fidélité pour vous récompenser

    Chaque article acheté vous rapporte des points de fidélité.

    Vous pouvez convertir à tout moment ces points en bon d’achat.

  • Des solutions de financements sur-mesures

    Des solutions de financements sur-mesures

    Vous achetez en nom propre ? Vous êtes une PME, un grand groupe, une entité publique ? 

    Nous avons une solution de financement adaptée à votre structure.

  • Un centre technique agrée

    Un centre technique agrée

    Nos techniciens sont formés par les plus grands fabricants d’imprimantes 3D.

    La réparation ou la maintenance de votre imprimante 3D est possible dans les plus brefs délais.

  • Un interlocuteur dédié à votre projet

    Un interlocuteur dédié à votre projet

    Nos experts vous aident à définir votre besoin le plus précisément possible.

    Une personne référante accompagne votre projet pour vous proposer le matériel adapté.

  • Une équipe réactive vous accompagne et vous reçoit

    Une équipe réactive vous accompagne et vous reçoit

    Chez 3découverte, le client est la priorité absolue.

    Nos équipes vous répondent rapidement et vous reçoivent sur rendez-vous au showroom.